为认真落实文山州《进一步改善护理行动计划工作方案(2023-2025年)》,提升我院护理服务质量,更好地为患者提供优质护理服务。护理部于2024年01月30日19:30组织召开2024年第一次全院护理干部职工会议,本次会议由李黎副院长主持,共有106名人员参加会议。
会上,麻醉科龚梅护士长对全体护理人员进行《8S管理在护理工作中的应用》培训,强调8S管理模式以“规范行为、提升素养”作为护理管理的出发点与落脚点,要求护理人员在日常工作中随时整理凌乱的环境用物,并将每种用物明确地摆放、标识等,提高用物的取用效率,保障护理工作质量的提升,有利于将更优质的护理服务提供给患者,提高患者对护理服务的满意程度。护理部杨文先主任对2023年工作进行总结并解读2024年护理工作计划,在肯定上一年度工作成绩的同时,提出新的一年要持续优化护理服务流程,提高护理服务效率,营造温馨、舒适的就诊环境,打造“温暖妇幼”口碑;要求各护理单元依据专科特点,深化优质护理服务的内涵,开展“一科一品一特色”专科品牌优质护理服务系列活动,为患者提供独具特色的品牌护理服务。
李黎副院长组织第一议题的学习,并组织学习文山州《进一步改善护理行动计划工作方案(2023-2025年)》,一是要实施基础护理提升行动,促进护理服务贴近患者;二是要实施护理质量提升行动,促进护理服务贴近临床;三是要实施护理领域拓展行动,促进护理服务贴近社会。要求根据我院实际情况制定改善护理服务行动的具体实施方案,以“强基础、提质量、促发展”为主题,强化基础护理质量,提高护理技术水平,强化人文关怀,拓展延伸护理领域,促进护理工作更加贴近患者、贴近临床和贴近社会;同时,李黎副院长做《安全生产,责任重于泰山》警示教育,通报近期安全生产重大及典型事故案例,强调全体护理干部职工深刻吸取事故教训,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,强化“人民至上、生命至上”的安全发展理念,要求各科室开展安全隐患自检自查工作,在本周五前将相关情况报送护理部;各部门、科室负责人要以高度的责任感和使命感,切实履行安全生产“一岗双责”、“三管三必须”职责,加强安全宣传教育,提高医护人员和患者的安全意识,加强值班值守,为保护妇女儿童身心健康,保障患者安全,维护医院和谐稳定而做出不懈的努力。 会议最后,李黎副院长组织集体廉政谈话并做会议总结,要求全院护理干部职工认识要提升,增强把廉政“时时放在心上”的紧迫感;纪律要严守,增强把要求“件件落到实处”的自觉性;行动要聚焦,增强把工作“事事抓在手上”的责任心。严格遵守党纪国法,筑牢拒腐防腐思想防线,做到不犯错误、少犯错误,做一名让组织满意、科室满意、人民群众满意的医务工作者,始终坚持“以患者为中心”的服务理念,持续提升患者就医体验,促进我院护理工作高质量发展!