为维护良好的护患关系,提高护士信息交流和人际沟通能力,使护士在工作中重视沟通、学会沟通,掌握沟通的艺术,减少医患纠纷。同时为提高护理人员的法律意识,做到知法、懂法、用法,依法执业,更好地、系统地熟悉与护理业务相关的法律管理知识,能以法律武器维护自身合法权益,营造更为和谐的医疗环境。护理部于05月16日19:30召开2023年第二季度全院护理干部职工会议暨 N0-N4层级护士培训,本次会议由李黎副院长主持,共有125名人员参加会议。
首先,邀请我院法律顾问洪承武律师开展2023年护士权益保障普法宣传讲座,对全体护理人员进行《护士条例》及护理行业的法律风险案例分析等相关法律法规的培训,为提高我院护理人员对护士合法权益和护士职责的认知,进一步增强护理人员法律观念,熟悉护患纠纷的基本防范措施打下坚实的理论基础。
其次,李黎副院长组织《护患沟通技巧》内容的学习,强调良好的护患关系、信息交流和人际沟通是护理过程中一个重要的部分,护士在工作中重视与患者及家属沟通、营造和谐氛围,是必须具备的能力,掌握沟通的艺术也有利于护理人员之间相互理解,共同努力去完成工作任务。同时,为提高护理人员的纪律意识和责任意识,李副院长对全院护理干部职工进行集体廉政谈话,一要加强职业道德修养,做到“三个始终保持”,即始终保持思想纯洁、始终保持崇高追求、始终保持公仆本色,要求广大干部职工要守好从医纪律、从医底线,自觉抵制各种歪风邪气,做廉洁从医的清白人。二要保持头脑清醒,做到“三个正确对待,即正确对待职位, 有感恩之心;正确对待权力,有敬畏之心;正确对待名利,有知足之心。要更加严格地要求自己,努力把工作做得更好,努力在现在的岗位上创造新业绩、争取新进步。三要自觉接受监督,做到“三个积极主动”,即积极主动接受监督、积极主动自我监督、积极主动开展监督,要深刻认识到在遵守纪律上绝不存在“松绑”问题,反腐败斗争的“风向”不仅不会变,而且越往后执纪只会越严,真正把纪律和规矩挺在前面,立起来、严起来,执行到位。四要时刻廉洁自律,做到“三个自觉管住”,即慎始,自觉管住欲望;慎微,自觉管住小节;慎友,自觉管住情感。大家要以身作则,从自身做起,率先垂范,不徇私情,秉公办事,多交良友、益友净友,把党性修养、人心修养作为立身做人的终身必修课,始终牢记妇幼健康的神圣使命,严格遵守党纪国法,做到不犯错误、少犯错误。此次廉政谈话既体现了组织的关心厚爱,同时也敲响了廉政警钟,广大干部职工将提高政治站位,时刻铭记组织忠告,绷紧廉洁之弦,认真履职,在新的奋斗征程中展现新作为、彰显新担当、谱写新篇章,做一名政治坚定、思想纯洁、道德高尚、专业精良的高素质医务工作者,为推进“清廉医院”建设作出更大贡献!
随后,妇科李春梅副主任护师、母婴康复中心陈丽丹主任、护理部杨文先主任分别对各层级护士进行《优质护理服务再认识》、《母乳喂养中的问题及处理》、《妇幼保健院前景分析,未来如何提升我院护理质量管理》的培训。
学习结束,杨文先主任进行总结,要求全院护理干部职工在今后护理工作中,加强学习医疗相关法律法规,进一步增强护士职业荣誉感,弘扬护理职业精神,增进全社会对护理工作和护士队伍的理解。筑牢拒腐防腐思想防线,做廉洁行医的护理人。要持续坚持“以患者为中心”的服务理念,夯实基础护理,提高护理质量,加强科学管理,促进我院护理工作贴近患者、贴近临床、贴近社会,助推我院护理工作高质量发展!